Avbokningar
Om din beställning inte har packats av vårt lagerteam än, avbryter vi den och återbetalar dig med samma metod som du använde för att betala för den.

Om din beställning redan har packats av vårt team kommer vi inte att kunna avbryta den. Om detta händer kan du helt enkelt vägra att signera för paketet när det kommer och det kommer att returneras till oss utan kostnad för dig.


Returnerar
Amovibe accepterar oönskade varor för återbetalning eller byte i upp till 30 dagar. Allt vi ber om är att dessa produkter är oöppnade, oanvända eller oanvända efter behov. och porto för returer och byten kommer att stå för konsumenten.

Felaktiga varor kommer att ersättas eller bytas ut upp till 30 dagar efter köpet, om inte annat anges i produktspecifikationen.

I alla fall måste du meddela oss detaljerna om din retur via e-post info@amovibe.eu. Du kan sedan skicka tillbaka varan till oss och glöm inte att fylla i och inkludera retursedeln i ditt paket. Detta säkerställer att din retur behandlas så effektivt som möjligt.

Skulle din oönskade vara returneras till oss i ett ohygieniskt, öppet eller använt skick, har vi inget annat val än att avböja din återbetalning och returnera varan till dig.

Återbetalningar tar 5-7 arbetsdagar, beroende på din banks överföringsprocess.

Viktig fraktinformation

Vänligen bekräfta din leveransadress innan kassan. När produkten lämnar vår anläggning ansvarar vi inte för leverans av produkten. Exempel på var vi inte kan hjälpa dig är: om du inte är på adressen när paketet anländer, till exempel frakt till ett hotell, om du inte är hemma eller någon annanstans för att ta emot paketet eller om du inte hämtar paketet i tid från utsändningsanläggningen.

Åter avsändaren

Produkter som returneras till avsändaren på grund av ett misslyckat anspråk eller felaktig adress kommer automatiskt att returneras till lagret med en e-postad butikskreditkod minus fraktkostnader.

förlorat paket

amovibe ansvarar inte för förlorade, missriktade eller stulna paket, men om ditt paket inte har levererats gör vi gärna vad vi kan för att hitta det. Ett förlorat paket är ett som inte visar bekräftad leverans via ett spårningsnummer. Om ditt spårningsnummer visar att paketet har levererats täcker försäkringen inte förlusten. Om du har några problem med att ta emot paket lokalt, bör du begära en signatur-krävd tjänst i kassan

Kontakta vår kundtjänst på e-post för att få returadressen.

E-post: info@amovibe.eu

Kontaktnummer: +1 (408) 981 6682